Specialista klientského servisu

Olomouc
Specialista klientského servisu

Náplň práce


aktivace klientů do UOL - příprava dokumentů, nastavení v systémech, související komunikace
podpora stávajících klientů - řešení požadavků na změny, spolupráce s ostatními útvary UOL - účetní oddělení, daně, mzdy, doklady, IT
nastavení a změny fakturace za služby
řešení pohledávek - spolupráce na upomínkách
denní komunikace e-mail, telefon, chat

Požadavky


dobrá schopnost komunikace telefon/email
kvalitní výstupy bez chyb, osobní zodpovědnost
základní komunikace v AJ (není třeba znalost odborné účetni terminologie)
chuť se aktivně zapojit do činností klientského servisu

Nabízíme


místo výkonu práce Olomouc
menší přátelský kolektiv
práce na HPP
možnost profesního růstu
odpovídající finanční ohodnocení


Kontakt:

HR manažer
e-mail: zamestnani@uol.cz