Petro, v UOL pracuješ jako vedoucí segmentu Active. Co všechno tvoje práce obnáší? No dávám pozor, aby všechno fungovalo. Řeším složitější problémy, se kterými mají účetní potíž a pomáhám jim, kdykoliv potřebují. A v neposlední řadě samozřejmě hlídám všechny termíny! Jaké byly tvoje účetní začátky a čím vším sis prošla? V UOL jsem začínala jako zadavač dokladů, […]
Rubrika: Nezařazené
V UOL jsem našla nový domov
Simčo, v UOL pracuješ jako recepční. Co všechno máš na starosti? Kromě komunikace s klienty celý office, zásilky, poštu, pod sebou mám dva kluky, kteří jezdí svozy, řeším náš e-shop a pomáhám Janě, kdykoliv s čímkoliv potřebuje. Třeba se zařizováním různých akcí, to mě hrozně nabíjí. Jak dlouho už jsi u nás a co tě k nám […]
Kandidáti často vůbec nevědí, proč u nás chtějí pracovat.
Filipe, v UOL pracuješ zhruba měsíc, co tě k nám přivedlo? Aktivně jsem práci nehledal, ale inzerát UOL mě zaujal, tak jsem si řekl, že to vyzkouším. Jak jsem ho začal poznávat, přál jsem si čím dál víc, aby mě vzali. Prošel jsem v pěti dnech velmi náročným pohovorem, a nakonec to vyšlo! Co všechno […]
Číst dále… from Kandidáti často vůbec nevědí, proč u nás chtějí pracovat.
Hledám cesty, jak by co šlo udělat efektivněji.
Radku, v UOL pracuješ poměrně krátce, co tě k nám přivedlo? Potřeboval jsem změnu, líbil se mi směr, kterým UOL kráčí, tak jsem si přišel ověřit, že je opravdu vše tak i ve skutečnosti. Bylo, já jsem se Janě zalíbil, a tak jsme se dohodli. Co všechno máš jako manažer produkce a pravá ruka Jany Jáčové […]
Číst dále… from Hledám cesty, jak by co šlo udělat efektivněji.
Lidský faktor je nenahraditelný, aspoň zatím.
Martine, v UOL pracuješ jako vedoucí segmentu START. Co všechno tvá práce obnáší? Mým úkolem je naplňovat firemní strategii a cíle, a to pomocí týmu, který mi byl svěřen. Setkávám se s klienty, s kolegy, vyhodnocuji jejich práci, motivuji je, řeším jejich problémy, a hlavně se jim snažím předcházet. Vždy mě potěší, když vidím, jak […]
Číst dále… from Lidský faktor je nenahraditelný, aspoň zatím.
Mzdy jsou moje vášeň, nic jiného bych dělat nechtěla.
Vendy, v UOL pracuješ jako hlavní mzdová účetní. Co všechno tvoje práce obnáší? Všechno přece. 😃 Vedu své podřízené, mám pod sebou 15 skvělých mzdovek, takže se nenudím. Také nastavuji nové klienty a zpracovávám mzdy samozřejmě. Jak dlouho jsi v UOL? No, letí to. V květnu už tu budu sloužit šestým rokem. Jaké byly tvoje účetní začátky a čím vším […]
Číst dále… from Mzdy jsou moje vášeň, nic jiného bych dělat nechtěla.
Když chcete prodat, nemluvte, ale poslouchejte.
Marto, v UOL pracuješ jako obchodnice. Co všechno tvoje práce obnáší? Nejsem jenom obchodnice, ale pracuji i na klientském servisu. Jako obchodník mám na starosti celou Moravu. Jak dlouho už jsi v UOL? Od loňského března. Už od mala jsem chtěla na obchodku, ale nesměla jsem. Šla jsem na gympl a na vysokou, ale vždycky mě […]
Číst dále… from Když chcete prodat, nemluvte, ale poslouchejte.
Z UOL jsem odešel a ono si mě stejně našlo.
Lukáši, ty jsi šéf ostravské pobočky a zároveň vedeš tým účetních asistentů. Co všechno máš na starosti? Tak předně řeším, abychom měli včas zpracované a zadané všechny doklady. Koordinuji a školím kolegy a starám se, aby všechno klapalo. Rychle teď rosteme, takže jsme museli urychleně nabírat nové lidi. Jak dlouho už jsi v UOL? No, už […]
Linux je jako jízda na motorce.
Rudo, v UOL pracuješ v IT oddělení jako správce systému Linux. Co všechno máš na starosti? Na starosti mám veškeré technické vybavení. Od serverů, přes vybavení na pobočkách až po natáčení webinářů. Hodně času mi také vezme technická podpora zaměstnanců. Starám se o kompletní infrastrukturu a navrhuji nová řešení. Jak dlouho už jsi v UOL? No, už je […]
Klient mi poslal dýško 4000 Kč.
Jano, v UOL pracuješ jako vedoucí zpracování dokladů. Co všechno máš na starosti? Mým úkolem je zajistit, aby mezi sebou fungovaly jednotlivé týmy v celém oddělení. Účetní asistenti, účetní specialisté, tým bankovních referentů a tým importů dat. Aby nikde nic nedrhlo. Mám celkem 27 přímých podřízených. Jak dlouho jsi v UOL? 4 roky. Jaké problémy nejčastěji […]
„Když jsme budovali náš systém, ťukali si na čelo a říkali, že to nikdy fungovat nebude.“
Petře, ty jsi spolumajitel UOL. Co všechno máš na starosti? IT oddělení (technickou část i vývoj), klientský servis a pohledávky a nově i office a zásilky. Jak náročné je dnes sehnat šikovné IT odborníky? Jak o ně bojujeme? Myslím, že ta situace se už trochu zlepšila. Vzduch se začíná pročišťovat. Sehnat kvalitního IT odborníka je […]
Gábina, naše obchodnice z Marsu.
Gábino, v UOL pracuješ jako obchodnice. Co všechno tvoje práce obnáší? Mám na starosti příchozí poptávky. Něco odbavím po telefonu, něco osobně. Je to hodně o komunikaci s lidmi. Často se s klienty hodně zapovídáme, jednou jsme s paní mluvily dvě hodiny. Po hodině nás to utnulo, mě bylo hloupé skončit bez rozloučení, tak jsem jí ještě na […]
Daňový poradce musí být tak trochu blázen.
Zino, v UOL působíš jako daňový poradce. Co všechno máš na starosti a co tvoje práce obnáší? Zodpovídám hlavně dotazy klientů a účetních. Dělám také daňová přiznání a specializuji se na daň z příjmu fyzických osob. Jak dlouho u nás pracuješ? V srpnu už to bude 7 let. Co tě přivedlo zrovna k této profesi? Po mateřské jsem […]
Pizzu nevozíme, i když si to lidé někdy kvůli krabičkám myslí.
Martine, Zdeňku, v UOL pracujete jako kurýři. Co všechno vaše práce obnáší? Každý den dostaneme vytisknuté trasy, ve kterých jsou zaznamenané pravidelné svozy, i ty mimořádné. Prahu máme rozdělenou a pravidelně se střídáme, aby to bylo zajímavější. Naším hlavním úkolem je převzít od klientů doklady a bezpečně doručit na centrálu. Jak se teď po Praze jezdí? […]
Číst dále… from Pizzu nevozíme, i když si to lidé někdy kvůli krabičkám myslí.
U maturity jsem slíbil, že nikdy účetního dělat nebudu. Teď je vedu.
Dane, jako hlavní účetní máš v UOL pod palcem všechny účetní v ČR. Co všechno tvoje práce obnáší? Mám na starosti celé účetní oddělení, ale musím spolupracovat i s oddělením dokladů, importů, obchodním a technickým oddělením a klientským servisem. Mám na starosti desítky účetních, vedu je, nastavuji hodnocení jejich práce, kontroluji jejich výstupy, dělám audity a celkově hasím […]
Číst dále… from U maturity jsem slíbil, že nikdy účetního dělat nebudu. Teď je vedu.
Je mi 72 a klienti mě pořád ještě zvou na rande
Miluško, v UOL pracuješ jako recepční. Co všechno máš na starosti? Pracuji 5 hodin denně jako výpomoc hlavní recepční, ale musím umět všechno, abych ji dokázala v případě potřeby zastoupit. Když má dovolenou, jsem tu celý den. Moje práce je hlavně o prvotní komunikaci s klienty: zvedám telefony, vyřizuji poštu a uvádím je do zasedačky. Vedle toho […]
Číst dále… from Je mi 72 a klienti mě pořád ještě zvou na rande
Proč se šéf našeho klientského servisu Daniel Skarpíšek často cítí jako dispečer letového provozu?
Dane, ty jsi šéf olomoucké pobočky a zároveň řídíš celý klientský servis. Co všechno máš na starosti? Na pobočce zajišťuji zejména provozní záležitosti spojené s chodem pobočky (nedávno jsme ji dokonce stěhovali), pomáhám se svozy dokladů a pokud je v mých silách také částečně s řešením požadavků klientů. Mám štěstí, že se mohu 100% spolehnout na […]